拼多多上架产品怎么没有视频选项?解决方法全攻略

最近有粉丝私信我,说在拼多多开店时,想给产品加视频展示,结果后台“上传产品”的界面里没看到视频选项,只能上传图片,这可咋办呀?别急,今天就来聊聊这个问题的解决方法,帮你快速搞定产品视频上传!

先别慌! 拼多多对视频功能有不同类目和权限要求,按步骤排查就能解决。
1. 确认产品类目是否支持视频 有些类目比如食品、生鲜、虚拟商品等,平台可能有视频限制,先看你的产品类目规则,确保该类目允许上传视频。
2. 检查店铺等级和权限 新店或等级低的店铺可能还没开通视频功能,升级店铺等级(比如从1级到2级)或联系客服申请视频权限,等权限开通后再操作。
3. 上传路径和选项设置 在“产品管理-添加产品”时,先勾选“支持视频”的选项(如果有的话),然后上传视频文件,注意格式(如MP4、MOV)和大小(一般不超过2GB),符合要求就能显示视频选项。
4. 视频格式和大小限制 拼多多对视频格式有明确要求,比如不支持AVI、WMV等格式,上传前先转换成支持的格式,同时控制视频大小,避免因格式或大小问题导致无法上传。

总结一下: 先看类目规则,再升级权限,最后检查格式和大小,一步步来,就能解决视频选项缺失的问题啦!

希望这些方法能帮到你,如果还有其他问题,随时来问我~

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