拼多多上架产品被驳回sku?别慌,这几个原因和解决方法帮你搞定
之前有个粉丝私信我,说他在拼多多上架手机壳,结果被驳回sku,还提示“规格信息不符”,现在愁得不行,不知道怎么改。今天我就结合这个案例,给大家讲讲常见的原因和解决方法。
常见原因分析
- 规格信息填写错误:比如尺寸、材质、颜色等关键信息与实际产品不一致,或漏填平台要求的必填项,导致审核不通过。
- sku属性不完整:缺少品牌、颜色、材质等属性,或属性值不符合平台规范(如颜色名称写错、材质表述偏差),审核时因信息不全被驳回。
- 产品类目选择错误:将手机壳误放在“服装鞋帽”等错误类目,而平台规定手机壳属于“手机配件-手机壳”类目,类目错误直接导致sku审核失败。
- 图片或视频不符合要求:图片分辨率低、未展示关键细节(如材质纹理、尺寸标注),或视频未呈现产品使用场景,审核时因视觉信息不足被驳回。
解决方法建议
- 仔细核对规格信息:上架前仔细核对产品尺寸、材质、颜色等,确保与实际一致,参考平台提供的规格模板填写(如“尺寸:18cm×10cm×0.5cm”“材质:TPU硅胶”)。
- 补全并规范sku属性:确保所有必填项(品牌、颜色、材质、尺寸)完整,属性值符合平台规范(如颜色用“黑色”“白色”等标准名称,材质写“TPU”“硅胶”等常用术语)。
- 选择正确的类目:根据产品属性选择合适类目(如手机壳属“手机配件-手机壳”),可参考同行优秀产品类目设置,避免类目错误。
- 优化图片和视频:确保图片清晰(分辨率≥2M)、展示关键细节(材质纹理、尺寸标注),视频若有的话需展示产品使用场景或细节,让审核人员清晰识别产品信息。
生活小技巧
下次上架前,先模拟审核(用平台sku预览功能),提前发现错误;或参考同行优秀产品,学习规格填写方式,能有效降低被驳回风险。