先说个案例哈,我朋友小王之前在拼多多上架一款儿童玩具,结果审核没过,驳回理由是“商品信息存在虚假宣传”。后来他才发现,自己标题里写了“国家认证安全”,但实际没有相关资质,平台查到后直接驳回。所以别以为小问题就没事,细节很重要!
那为什么拼多多商品上架会被驳回呢?其实主要就这几个原因,咱们逐个看:
1. 商品信息不符合平台规范 这是最常见的,比如材质描述不对、参数填写错误,或者标题用了平台禁止的词汇。像之前很多卖家因为写“纯棉”但实际是化纤,被平台判定不符规范,导致驳回。所以上架前一定要仔细核对商品信息,尤其是材质、尺寸、重量这些关键参数。
2. 图片或视频问题 商品图片如果模糊、尺寸不符合要求,或者有违规内容(比如广告、不当元素),也会被驳回。比如你上传的图片里有其他品牌logo,或者图片里有人物表情不符合平台规定,这些都可能触发驳回。记得用高清图片,符合平台尺寸标准,别随便传张模糊的图。
3. 商品违规或敏感信息 比如涉及假货宣传、虚假宣传、敏感词汇(比如“专柜同款”“假一赔十”这类),或者商品本身不符合平台禁售规定(比如违禁品、三无产品),都会被驳回。所以上架前先自查,确认商品合规。
4. 库存或物流信息错误 如果库存显示为0,或者物流信息填写错误,平台会认为你无法发货,也会驳回。所以上架前一定要检查库存,确保有货,物流信息准确无误。
知道了原因,那怎么解决呢?给大家几个实用建议:
1. 仔细核对商品信息 上架前多检查几遍,尤其是标题、描述、参数,确保每个字都符合平台要求。比如材质要写准确,比如“环保PP材质”而不是“塑料材质”,这样就不会因为材质问题被拒。
2. 使用平台推荐模板 拼多多平台有推荐的商品模板,这些模板已经符合平台规范,参考它们填写信息,能减少出错概率。
3. 参考优秀卖家的商品 可以看看平台里销量好的卖家是怎么写商品信息的,学习他们的规范,避免踩坑。
4. 定期关注平台规则更新 平台规则会随时调整,比如之前可能允许某些描述,现在不允许了,所以定期看平台规则,及时更新自己的知识。
最后给个生活小技巧:如果商品被驳回,别着急,先仔细看驳回理由,根据理由修改信息,然后重新提交。一般平台不会因为一次驳回就拒绝,只要你能根据理由修改,很快就能通过。另外,上架前多检查几遍,比事后修改更省时间!