之前有个小伙伴发私信说，他在拼多多买了个运动鞋，试穿后发现码数不合适，想申请换货，但不知道具体步骤，下面我详细讲讲怎么帮买家申请换货。

首先，得先看订单状态，要是订单还在“已发货”或者“待收货”阶段，就能申请换货；要是已经“已签收”或者“退款中”了，那换货流程就复杂了，一般不建议。

然后，进到订单详情页，找到“售后”或者“申请售后”按钮，点进去。接下来选“换货”选项，然后选原因，比如“尺码不符”“商品问题”之类的，再上传相关证据，比如商品照片、试穿视频什么的，这样平台审核起来更快。

提交申请后，等平台审核，审核通过的话，平台会安排换货或者退款，然后新的商品发货。整个过程大概需要1-3天，具体看平台处理速度。

给小伙伴的小技巧：换货前先检查商品有没有质量问题，避免因为质量问题导致换货失败；如果商品有质量问题，优先申请换货，这样更省事，也能更快拿到新商品。