之前有个朋友在淘宝买鞋子，商家说必须用拼多多助力才能发货，结果助力没到，鞋子也没收到，她很生气，想投诉商家，但不知道淘宝能不能投诉这种拼多多助力的事情。

其实，淘宝和拼多多是两个不同的平台，投诉的话需要看具体情况。下面给你分析几个可能的情况和解决办法：

1. 投诉渠道要看平台规则：淘宝平台有自己的投诉机制，针对的是淘宝内的商家行为。如果商家在淘宝订单中强制要求用拼多多助力，这属于商家违规操作，你可以通过淘宝的“举报”或“投诉”功能处理。不过，拼多多助力是拼多多平台内的行为，淘宝投诉时可能需要提供相关证据，证明商家强制要求助力。

2. 收集证据很重要：不管在哪个平台，遇到这种问题，先保留好聊天记录、订单截图、商家要求助力的信息等。这些证据能帮你证明商家违规，方便投诉时提交。

3. 了解商家是否合规：根据淘宝规则，商家不能强制要求消费者进行其他平台的操作（比如拼多多助力）来影响发货或商品交付。如果商家违反了这一规定，你可以向淘宝平台投诉，平台会介入处理。

4. 也可以尝试联系拼多多平台：如果商家是通过拼多多助力来影响订单，你也可以联系拼多多平台，举报商家的违规行为。不过，通常淘宝投诉更直接，因为订单是在淘宝平台产生的。

总结一下，淘宝是可以投诉商家强制要求拼多多助力的，但需要先收集好证据，了解平台规则，然后通过正确的渠道投诉。遇到类似情况别慌，一步步来处理，总能找到解决办法的！