之前有个粉丝问,他双11期间在拼多多做互动活动,但参与率很低,销量没起来,想知道怎么提升。今天就结合“拼多多互动助力双11”这个需求,给大家讲讲可能的原因和提升方法。
首先,互动活动没效果,可能是因为互动内容不够吸引人。比如活动形式太单一,比如只是签到送小礼品,用户没兴趣参与。或者奖品不够诱人,比如优惠券金额太少,用户觉得不值得花时间。另外,互动的门槛可能太高,比如需要集够多少积分才能兑换,用户觉得麻烦就放弃了。
其次,互动推广没做好,很多人不知道你的活动。比如活动只在店铺首页显示,但没在朋友圈、社群或者短视频平台宣传,导致用户看不到。或者宣传方式太普通,比如只是发个链接,没结合双11的热点话题,比如“双11购物攻略”“省钱技巧”等,用户觉得不相关就忽略了。
还有,互动时间没把握好。比如活动在双11当天才开始,但用户已经抢完货了,或者活动在双11结束后才结束,错过了购物高峰期。其实,互动活动最好提前几天开始,比如双11前一周,持续到双11后几天,让用户有足够的时间参与和兑换奖品。
针对这些情况,我给大家几点建议:
1. 互动内容要有趣,结合双11热点。比如可以设计“双11购物抽奖”“秒杀互动”“分享有礼”等活动,或者结合店铺商品,比如卖衣服的可以设计“选款有礼”“搭配互动”等,让用户觉得参与有意义。
2. 互动奖品要诱人,比如优惠券、实物、大额红包等,刺激用户参与。比如可以设置“参与互动送满减券”“集满积分送商品”等,让用户觉得参与能获得实实在在的好处。
3. 互动门槛要低,比如签到、分享、评论等,容易完成。比如每天签到送1元优惠券,分享商品到朋友圈送2元优惠券,这样用户每天花几分钟就能完成,不会觉得麻烦。
4. 互动推广要到位,多渠道宣传。比如在店铺首页、朋友圈、社群、短视频平台(比如抖音、快手)宣传,结合双11热点话题,比如“双11省钱攻略”“拼多多双11活动”等,让用户看到并参与。
最后,给大家一个小技巧:双11前提前规划互动活动,根据店铺商品调整互动内容,比如卖数码产品的可以设计“选品互动”“测评有礼”等,卖美妆的可以设计“试色互动”“分享有礼”等,让互动和店铺商品结合,提升用户参与度和转化率。