拼多多商家接收消息声音怎么设置

有商家反馈后台消息提醒声音一直没声音，今天就跟大家聊聊设置方法，避免遇到同样问题。

首先，可能的原因和解决方法：

• 手机系统通知设置问题：系统里可能关闭了声音。需要进手机设置，找到“应用管理”或直接搜“拼多多”，进通知设置，确保“声音”选项开启，选个铃声。
• 商家后台设置没正确配置：后台的“消息中心”或“系统设置”可能没开声音提醒。登录商家后台，点“消息设置”或“通知设置”，开启“声音提醒”，选个音效。
• APP版本旧有bug：旧版本可能有声音问题。去应用商店更新拼多多商家版到最新版，确保功能正常。
• 权限没给够：APP没获取声音播放权限。检查手机权限管理，找“声音”权限，给拼多多开启，再重启APP。

具体操作步骤：

• 手机系统通知设置：打开手机设置→应用管理（或搜索“拼多多”）→通知→开启“声音”，选铃声。
• 商家后台设置：登录拼多多商家后台→消息中心（或系统设置）→通知设置→开启“声音提醒”，选音效。
• 更新APP：应用商店搜“拼多多商家版”，检查更新，安装最新版。
• 权限检查：手机设置→权限管理→声音→给拼多多开启“播放声音”权限，重启APP。