如何快速联系拼多多人工客服?
之前有位姐妹在拼多多买衣服,收到货发现尺寸不对,想退换货,但自己不会操作,就问我怎么联系人工客服,其实她不知道直接拨打电话就能快速解决。今天就跟大家分享一下,怎么快速找到拼多多人工客服的联系方式,遇到问题也能轻松处理!
- 1. 拼多多人工客服电话号码: 拼多多官方人工客服电话是400-618-8666,这个号码是24小时开通的,不管什么时候遇到问题都可以打。
- 2. 客服工作时间: 拼多多人工客服的工作时间是周一至周日 9:00-22:00,节假日基本保持这个时间,不过偶尔会有调整,但大部分时间都覆盖了,遇到问题别担心。
- 3. 其他联系途径: 除了打电话,拼多多APP里也有在线客服功能,在“我的”-“帮助与反馈”里就能找到,不过有时候在线客服响应速度可能慢一点,电话更直接。另外,拼多多小程序的客服入口也很快捷,打开小程序后点击右上角的“客服”就能联系到人工客服。
记住这几个方法,以后在拼多多买东西遇到任何问题,比如商品质量问题、物流问题、退换货流程等,都能快速联系到人工客服,解决问题更高效!