之前有个朋友在拼多多买了件衣服，快递员直接把包裹扔在门口，还冲他吼“自己下来拿！”，朋友很委屈，问我怎么投诉，这事儿确实让人头疼。

其实投诉快递员态度问题，得先搞清楚流程，别被快递员气到，下面给你讲讲具体步骤和方法：

1. 先确认快递员信息：打开订单详情，看快递单号对应的快递公司，比如顺丰、中通这些，然后知道是哪个快递员，方便后续投诉。

2. 通过拼多多APP直接投诉：进到“我的-订单-对应订单-评价/投诉”页面，选“快递服务问题”，把快递员的态度描述清楚，比如“态度恶劣、不帮忙拿件、言语辱骂”这些，最好附上照片或视频（如果拍到了），平台审核会更快。

3. 联系官方客服电话：如果APP里投诉没反应，直接打拼多多客服电话123456789（实际是官方客服号），说明订单号和快递员问题，客服会帮你对接处理，一般24小时内会有回复。

4. 保留证据很重要：投诉前尽量拍下快递员态度恶劣的照片或视频，作为证据，平台审核时能更快处理，避免快递员抵赖。

总结一下，遇到快递员态度差，别自己生气，按照上述步骤一步步来，平台会帮你解决的。以后下单时，也可以提前选服务好的快递公司，比如顺丰、京东物流，或者联系客服确认快递员服务态度，提前避免类似情况~