拼多多商品被侵权了怎么办?
最近有粉丝私信我说,他在拼多多上架的商品,突然发现被别人复制了,一模一样,还卖得很好,他不知道怎么举报,想问问怎么办。
其实遇到这种情况别慌,跟着我一步步来,就能解决!
首先得明确,拼多多对商家侵权投诉有明确流程,咱们得先搞清楚怎么举报,再一步步操作。
以下是具体步骤和方法,分点说给你听:
1. 确认侵权行为:先检查对方商品是不是完全复制你的,包括标题、主图、详情页内容、价格这些,确认是侵权后才能开始举报,不然平台可能不受理。
2. 进入商家后台举报:登录你的拼多多商家账号,找到“商家后台”→“知识产权”或“侵权投诉”入口,点击“新增投诉”。
3. 填写举报信息:在投诉页面,填写对方店铺名、商品链接、你的商品链接,然后上传证据,比如你的商品主图、对方侵权商品的对比图,还有你自己的商品授权证明(如果有的话)。
4. 提交并等待处理:信息填好后提交,平台会审核,一般3-5个工作日就会处理结果,如果对方确实侵权,平台会下架对方商品或封禁店铺。
5. 其他补充建议:如果侵权严重,比如对方还恶意诋毁你,可以联系平台客服,或者考虑法律途径,但一般先走平台流程比较方便快捷。
生活小技巧:以后上架商品前,可以在商品详情页加个“原创标识”,或者设置“禁止复制”的提醒,这样能提前预防侵权情况发生,省得以后麻烦。