拼多多怎么设置快捷回复?实用步骤分享

之前有个粉丝私信我,说他在拼多多回复买家评论时,总得手动打字,特别麻烦,想设置快捷回复但不知道入口在哪,问我怎么弄。今天就来详细说下设置方法。

其实设置拼多多快捷回复并不复杂,主要是通过商家后台的评论管理功能来实现,具体步骤如下:

  1. 进入商家后台:首先打开拼多多商家后台,找到“消息中心”或“评论管理”板块,这里能管理所有买家消息和评论。
  2. 找到评论管理入口:进入评论管理后,找到需要设置快捷回复的评论,点击“回复”旁边的“快捷回复”按钮(如果有的话),或者点击“编辑”进入回复编辑页面,复制常用话术作为快捷回复模板。
  3. 保存常用话术:如果没有直接快捷回复功能,可以提前把常用回复(比如“亲,商品已发货,请查收!”、“收到货没问题的话,麻烦给个好评哈~”)保存到手机备忘录,回复时直接粘贴,或者用微信等工具设置快捷短语,这样也能提升效率。

生活小技巧:以后回复评论前,先整理常用话术,提前准备好,这样不仅快捷,还能让回复更统一、专业,提升店铺形象呢。

点击展开全文

更多推荐