之前有用户私信说:“关注了拼多多的店铺,几天了没收到上新通知,是不是没关注成功呀?”其实关注店铺上新是有提示的,但可能因为几个原因没收到。下面说说可能的原因和方法。
首先,关注方式不对。得确保是在店铺页面点击了“关注”按钮,不是点赞或者收藏。有时候可能点错了位置,比如点到了商品链接而不是店铺关注按钮。正确操作是:进入店铺,找到店铺名称或logo下方的“关注”按钮,点击后会有提示“关注成功”,这样系统才会推送上新信息。
其次,店铺没开启上新通知。部分店铺可能默认关闭了上新通知功能,需要店主手动开启。你可以去店铺后台(如果可以访问的话),或者联系店主询问是否开启了“上新通知”设置。如果店主开启了,但你的手机没收到,那可能接下来要检查手机通知设置。
然后,手机通知权限问题。现在很多App的通知会受手机系统设置影响。需要进入手机设置,找到“应用管理”或“应用设置”,找到拼多多App,然后进入通知设置,确保“消息推送”“通知”等选项都开启,并且允许App发送通知。如果权限被关闭,即使关注了店铺,上新通知也不会推送。
还有,用户自己设置了静音或屏蔽。比如在App内消息设置里,把店铺通知设为静音,或者被系统标记为垃圾信息,导致通知被过滤。检查消息中心里的“我的关注”或“消息”部分,看看是否有静音设置。
接下来给方法建议:
1. 确认关注按钮:重新进入店铺,点击“关注”按钮,看是否有成功提示,比如弹窗或消息提示。
2. 检查店铺上新通知:如果店铺有后台,联系店主确认是否开启了上新通知功能;如果没有后台,可以看店铺是否有“上新”标签或通知入口,比如店铺首页的“上新”区域。
3. 开启手机通知权限:去手机设置→应用→拼多多→通知,确保所有通知选项都开启,比如允许通知、消息推送等。
4. 查看消息中心:在拼多多App内,进入“消息”或“我的关注”页面,检查是否有店铺上新通知,可能需要刷新页面或查看未读消息。
生活技巧的话,可以建议:关注店铺后,定期打开App查看“我的关注”里的店铺上新信息,或者设置推送提醒,这样即使偶尔没收到,也能及时看到新品。另外,如果店铺有新品,通常会在店铺首页或关注列表里有“上新”提示,所以也可以通过查看关注列表里的店铺动态来了解。