拼多多如何投诉商家？附详细步骤和技巧

首先，打开拼多多APP，找到你购买的商品，点击商品页面右上角的“更多”按钮（就是三个小点），然后选择“举报”或者“投诉”选项。接下来，根据你遇到的问题选择投诉类型，比如发错货选“商品问题”，退款不退选“服务问题”，发货延迟选“物流问题”等。

然后，填写投诉内容，要详细说明问题，比如订单号、发错的具体商品、和商家的聊天记录截图或者发货照片这些证据，提交后平台一般会1-3个工作日处理，处理结果会通知你。如果商家态度不好，平台会介入调解，甚至扣分或处罚商家。

除了常见的商品或发货问题，有时候商家退款纠纷也很常见，比如申请退款后商家不处理，这时候也可以通过同样的路径，选“退款问题”进行投诉，平台会帮你协调退款。