之前有个小伙伴在拼多多买衣服，收到货发现尺寸不对，想找客服退换，但不知道怎么把问题截图发给客服，急得直挠头。

其实给拼多多客服发截图超简单，跟着步骤来就行，先给大家讲讲具体操作方法，再说说需要注意的点。

方法步骤：

1. 打开拼多多APP，找到你出问题的订单，点进去；

2. 订单页面底部有“联系客服”按钮，点它进入客服聊天界面；

3. 聊天窗口里会有“发送图片”选项，点一下，从手机相册里选你要的截图（比如订单详情页、商品问题截图）；

4. 上传后，客服会看到你的截图，你再把问题说清楚，比如“尺寸不对，需要退换”，这样沟通更高效。

注意事项：

1. 截图要清晰，包含订单号、商品信息这些关键信息，方便客服快速定位问题；

2. 发送前可以先检查一下截图是否清晰，别模糊了影响沟通效果；

3. 如果手机没流量，也可以用电脑浏览器登录拼多多，找到订单，联系客服，通过网页发送截图，操作逻辑一样。

生活小技巧：

下次买东西前，可以提前把订单截图存一下，万一遇到问题，直接发给客服，不用再重新找截图，沟通效率翻倍！