拼多多商家套路多怎么处理？
我之前在拼多多买过东西，商家说“包邮”结果收货发现要加运费，还找各种理由不退，真的挺烦的，不知道怎么投诉才有效。下面分享一些处理方法，希望能帮到大家。
- 先联系商家协商，把聊天记录、订单截图都保存好，明确说明问题，要求商家退款或补运费。很多商家会怕投诉，所以先沟通试试。
- 如果商家不配合，就通过拼多多官方客服投诉。在“我的”页面找到“帮助与反馈”，选择“投诉商家”，上传证据（订单、聊天记录等），详细描述问题，平台会介入处理。
- 如果平台处理不力，或者商家是恶意套路，可以向市场监管部门投诉。比如当地市场监督管理局的12315平台，提供商家信息、购买凭证等材料，监管部门会调查处理。
生活小技巧：购物前仔细阅读商品详情和商家评价，优先选择评价好的商家。遇到问题及时保留证据，不要等商家删聊天记录再投诉。遇到套路多的情况，也可以在拼多多评论区提醒其他用户，让更多人注意。