用户小王发私信说，他在拼多多买了个手机壳，用了两天就裂了，想找商家赔钱，但商家不理他，不知道咋投诉。今天咱们就聊聊拼多多质量问题怎么投诉商家赔钱的事。

首先，得知道为啥有时候商家不处理，可能是因为商家态度差，或者平台投诉流程商家觉得麻烦，但其实平台有明确的规则。如果商家不配合，咱们可以通过平台投诉渠道解决。

具体操作步骤，分点说哈：

1. 先联系商家协商：登录拼多多APP，找到购买的商品，点击“联系商家”，选择“投诉”或“申请售后”，说明质量问题，比如手机壳裂了，要求商家赔钱或退换。如果商家同意，就按他的方案处理；如果商家不理，就继续下一步。

2. 通过平台投诉：如果商家不处理，点击“申请售后”，选择“质量问题”，上传商品图片（比如裂痕的图片）、聊天记录（如果之前和商家沟通过），详细描述问题。提交后，平台会介入调解，一般会先给商家机会，如果商家还是不处理，平台会按规则处理，比如退款给用户，或者让商家承担赔偿。

3. 联系平台客服：如果投诉后商家还是不配合，可以联系平台客服，说明情况，提供证据（订单号、商品图片、投诉记录），客服会协助处理，可能需要用户补充信息，但平台会尽量维护用户权益。

总结一下，遇到拼多多商品质量问题，先找商家协商，协商不成就通过平台投诉，平台会帮用户处理。买前多看评价，买时保留证据，用的时候注意保护，这样遇到问题也能顺利解决。