拼多多如何给客服发送商品问题截图并解决？
案例分享：
之前有个朋友在拼多多买了个手机壳，收到后发现材质不对，想找客服维权，但不知道怎么发截图，后来通过学习才知道方法，今天就分享给大家。
要给拼多多客服发截图，主要步骤和注意事项如下：
步骤1：打开拼多多APP，点击底部“我的”→“个人中心”→“客服”入口，进入客服页面。
步骤2：在客服页面选择“商品问题”或相关选项（比如“售后问题”），点击“上传图片”按钮。
步骤3：从手机相册中选择你保存的商品问题截图，确认后发送给客服，等待客服回复处理。
小贴士：截图要清晰，包含商品细节、问题点等信息，比如商品包装、实物图片等，这样客服能更快定位问题。
除了商品问题，如果遇到物流问题（比如包裹丢失、派送延迟），也可以通过类似方式发送物流单号截图给客服，更快解决。
记住，及时沟通并附上清晰截图，能让客服更快响应，解决问题更高效哦~