最近有朋友私信我，说在拼多多买的东西想退，扫码退单的时候一直显示失败，特别着急。今天正好聊聊这个，教大家怎么顺利扫码退单。

首先得知道，扫码退单失败可能是因为这几个原因：一是手机网络不好，比如信号弱或者WiFi不稳定，导致扫码时数据传输有问题；二是扫码工具不行，有时候手机自带的扫码功能或者第三方软件可能不太兼容，换一个工具试试；三是商品状态不对，比如商品还没到退货时效（一般收货后7天内），或者商品有损坏但没拍照记录，这些情况会影响退单；四是退单链接过期了，商家更新了退单入口，之前的链接可能已经失效，需要重新找最新的退单入口。

那怎么正确操作呢？给大家分步骤说：

1. 先确认商品状态：进入订单详情页，看商品是否在“待收货”或“已签收”状态，并且退货时效还没过（比如一般是收货后7天内）。

2. 找到正确的退单入口：在订单详情页，找到“申请退换货”按钮，然后选择“退货”选项，按照提示填写退回地址和原因，提交后会有一个二维码。

3. 打开拼多多APP：确保手机已经安装并登录拼多多，然后打开APP，找到“我的”->“订单”->“待处理”或者“待发货”下的退单订单。

4. 扫码操作：用手机摄像头对准退单页面上的二维码，确保清晰对焦，然后等待页面跳转，确认退单成功。如果第一次失败，可以刷新页面再试；如果还是不行，可以联系客服帮忙处理。

最后给点生活小技巧：退货前一定要拍照记录商品外观和包装，避免后续纠纷；退货运单要保留好，方便退回时使用；如果遇到问题，及时联系拼多多客服，说明情况，他们会帮助解决。