拼多多兑换卡还没到怎么办？
之前有个粉丝小美遇到这种情况：她买了一张拼多多兑换卡，等了好几天都没收到，发消息问客服也没回复，急得团团转，问我“兑换卡后面还有什么可以做的？”
其实遇到这种情况别慌，可以试试下面这些方法，一步步排查问题~
1. 先查物流状态
登录拼多多APP，找到你的订单，看物流信息有没有更新。如果显示“已派送”或者“正在派送”，说明快递员已经出发了，可能还没到你手里；如果显示“待发货”，就等一下，一般商家发货后24小时内会更新状态。
2. 联系客服反馈
如果物流显示已派送但没收到，或者你等了超过发货周期（比如兑换卡一般1-3天发货），可以联系客服。直接点订单里的“联系客服”，说明情况，让客服帮忙查询派送记录，或者安排重新发货。
3. 检查收货地址
确认一下收货地址有没有填错，比如小区名、门牌号有没有写错，或者是否填写了不存在的地址。如果地址有问题，快递员可能找不到，需要你修改地址重新发货。
4. 了解售后政策
看订单里的售后说明，了解兑换卡的发货周期和售后规则。如果是在正常时间范围内没收到，属于正常流程；如果超过了，可以申请售后退款或者补发。
小技巧：遇到快递延迟，可以主动给商家发消息，礼貌地询问物流情况，很多商家会帮你催快递。另外，关注物流动态比天天查订单更省心，设置物流提醒也能及时收到通知。
总之，遇到兑换卡没到的情况，别着急，按步骤排查，一般都能解决~