有用户私信说，他在拼多多开店，想让买过商品的顾客收到小礼物，但不知道具体操作方法，希望得到指导。其实给顾客送礼物是提升复购和好评的好方法，下面分享几个实用步骤。

首先，你可以通过设置店铺活动来赠送礼物。比如在商品详情页或店铺首页设置“买一送一”或者“满减送礼品”活动，明确告诉顾客购买后能获得什么小礼物。这样既能吸引新顾客，也能留住老顾客。

其次，利用优惠券或礼品卡。比如设置“购买满100元送20元店铺礼品卡”，顾客可以用这个卡下次购物抵扣，相当于送了实际价值的小礼物。操作上，在“店铺营销中心”的“优惠券”模块创建满减或赠品券，设置好规则后发布。

另外，定制小礼品也很推荐。比如制作印有店铺logo的钥匙扣、贴纸或者小摆件，成本不高但很有品牌记忆点。可以在订单发货时随包裹一起寄出，增加顾客的惊喜感。

还有，善用平台的活动工具。比如在“店铺营销中心”的“满减”功能里设置“满XX元送XX元”，或者使用“优惠券”里的“赠品”选项，直接关联商品或订单。记得提前备好库存，避免顾客下单后无法发货影响体验。

给顾客送礼物的小技巧：选择与商品相关的礼品，比如买手机壳送手机膜，或者买零食送小包装零食，这样更实用。另外，在订单确认后及时发送礼物，保持良好的沟通，顾客收到礼物后大概率会留下好评，甚至推荐给朋友。