之前有个粉丝私信我说,他之前在拼多多买了一个小家电,付款后突然觉得不想要了,就手动删掉了订单,结果现在想查物流或者退换货的时候,发现订单页面都找不到了,问能不能找回?类似这种需求很常见。
其实拼多多订单删除后,还是有一定方法可以找回的,下面分享几个实用技巧,帮你解决这个烦恼。
方法一:检查“已买到的”订单列表 先登录拼多多APP,进入“我的”-“交易管理”-“已买到的”,有时候系统会保留一段时间未删除的订单,先在这里找找看。
方法二:联系客服求助 如果没找到,可以联系客服,说明情况,客服可能会帮你从后台找回。不过需要提供订单号或者购买时间等关键信息,尽量准确描述购买场景,方便客服定位。
方法三:查看“已删除订单”备份 有些订单可能被自动清理,但部分平台会保留短期删除的订单备份,不过拼多多一般不会长期保留,所以优先用前两种方法。
生活小技巧: 平时操作时,如果不确定是否要删除订单,可以先保存截图或者记录订单号,这样以后需要时方便查找,避免以后找不到的麻烦。