之前有个小伙伴私信我,说在拼多多和客服聊过订单问题,现在想删掉对话记录,怕隐私泄露,想问问怎么操作。今天就来聊聊这个事,教大家怎么删除和客服的对话记录。
其实删除和客服的对话记录很简单,方法分步骤说给你听:
- 进入聊天界面:先打开拼多多APP,找到“我的”页面,然后点击“聊天”,再找到和客服的对话窗口。
- 找到删除选项:在聊天窗口的右上角或底部,一般会有“删除”按钮(可能显示为垃圾桶图标),点击它就可以删除当前对话记录。
- 批量删除(如果有多条):如果和客服有多次对话,想一次性清空,可以先长按某条对话记录,会出现“删除”或“清空聊天”选项,选择后即可删除所有与该客服的对话。
另外,有些用户反馈,如果聊天记录比较旧,可能需要先退出聊天,再重新进入“我的-聊天-客服”查看,找到对应对话后操作删除。不过现在大部分版本都支持直接在聊天界面删除,更方便。
总结一下,删除和客服的对话记录,主要就是进入聊天界面→找到删除按钮→点击删除,操作简单,几分钟就能搞定。记得定期清理这些记录,保护个人隐私哦~