1. 优惠券规则设置不当：比如门槛太高（如满299减50），导致多数顾客无法满足条件；或使用条件有额外限制（如仅限指定商品），未提前说明。建议：根据店铺客单价，合理设置门槛，比如满99减10，更易吸引顾客。

2. 库存或库存设置问题：优惠券有库存限制，若库存不足，即使顾客满足条件也无法领取。建议：设置时检查商品库存，确保有足够库存支持，或选择“不限制库存”。

3. 生效时间与过期时间设置错误：比如优惠券提前结束，或过期时间太短。建议：合理设置活动周期，比如活动持续7天，从设置后第2天开始生效，过期时间设为活动结束日。

4. 账户权限未开启优惠券功能：部分商家未开启店铺优惠券功能。建议：进入商家后台，检查“店铺设置”或“营销活动”中的优惠券功能是否开启，若未开启按提示操作。

5. 优惠券与商品/店铺关联错误：优惠券未正确关联商品或店铺，导致其他商品无法使用。建议：设置时选择“适用范围”为“全店”或“指定商品”，并确保商品已正确添加到关联列表。