拼多多破损怎么补寄？步骤超简单！
之前有个粉丝问，他买的连衣裙拼多多发货后，包裹被压坏了，衣服也皱了，想补寄新货，不知道怎么操作。今天就教大家破损补寄的步骤，跟着做就行！
小技巧：下单后记得保留订单号，收货时检查包裹，一旦发现破损，马上联系客服，避免超时导致无法补寄。
第一步：进入订单，找售后补寄入口
打开拼多多APP，找到你的订单，点击“订单详情”，然后看“物流”或“订单操作”里的“售后”按钮。通常会有“破损补寄”选项，点进去就行。
第二步：上传破损图片，说明情况
点击“破损补寄”后，系统会要求上传包裹破损的图片，比如快递面单和商品破损的照片。然后填写说明，比如“包裹破损，商品有褶皱/损坏”，提交给客服审核。
第三步：处理补差价或运费
审核通过后，系统会提示是否需要补差价（如果商品有库存但价格不同）或补运费。比如新商品价格更高，可能需要补差价；如果库存不足，可能需要等新货，或者申请退款换新。
第四步：等待补发，跟踪物流
提交申请后，商家会处理补寄订单，或者系统自动安排补发。之后可以看物流状态，确认新包裹是否送达。如果遇到问题，及时联系客服沟通。
总结一下，破损补寄主要就是订单→售后→破损补寄→上传图片→处理费用→等待补发这几个步骤。操作简单，只要及时处理，就能顺利拿到新商品。遇到破损别着急，按步骤来就行，拼多多客服和商家一般都会配合的。