之前有个粉丝在拼多多买了件外套，结果洗了两次就起球，想找商家赔钱，但不知道怎么操作，来问我怎么弄。

今天就来聊聊拼多多商品质量有问题怎么申请赔偿，别急，跟着步骤来就行。

首先，遇到商品质量问题时，先联系商家沟通。很多商家会主动解决，比如退换货或者补发。你可以通过订单里的“联系商家”功能，说明问题，比如“这件外套洗了两次就起球，希望商家处理”，这样商家看到后一般会回应。

如果商家不处理，或者你不想再和商家沟通，就可以提交申请退款或售后。进入订单，找到“申请售后”或“申请退款”，选择“质量问题”，然后上传问题照片，比如起球的照片，提交申请。拼多多会审核，审核通过后就会退款。

另外，一定要保留好购物凭证和问题证据。比如订单截图、聊天记录、问题照片，这些都能作为证据，帮助你在申请时更顺利。如果商家不配合，或者你申请后没结果，就可以联系拼多多客服介入。在APP里找到“帮助与反馈”，选择“客服”，说明情况，客服会帮你处理。

总结一下，遇到拼多多商品质量有问题，先和商家沟通，不行就申请退款/售后，保留证据，必要时联系客服。这样就能顺利维权，拿到赔偿啦！