拼多多怎么给商家差评?详细步骤和注意事项
之前有朋友私信我说,他在拼多多买了个手机壳,收到货发现和描述完全不一样,想给商家差评但不知道怎么操作,今天我就结合这个案例,给大家讲讲怎么给拼多多商家差评,以及需要注意的事项。
- 商品质量有问题(比如破损、与描述不符、功能异常)
- 物流延迟太严重(比如承诺3天到,实际7天还没到)
- 客服态度差,不回消息或推诿责任
- 登录拼多多APP,找到“我的”→“已买到的商品”
- 点击对应订单,进入订单详情页
- 找到“评价”按钮,点击进入评价页面
- 选择“差评”,填写评价理由(比如“商品破损,和描述不符”)
- 如果有截图辅助,可以上传截图,然后提交评价
- 真实反映问题,避免夸张或恶意攻击
- 如果商家态度好,愿意解决问题(比如补发、退款),可以先沟通解决,再决定是否给差评
- 给差评后,商家可能会联系你沟通,如果问题解决,记得修改评价
总之,给拼多多商家差评是为了维护自己的权益,只要真实反映问题,按照步骤操作就好。希望这些信息能帮到大家!