最近有粉丝私信我说,不知道拼多多助力怎么联系客服,遇到助力失败、订单问题想咨询,但找不到官方渠道,所以来问我。下面分享给用户所有可能的原因或方法建议,再展开详细说明,最后给生活技巧。
1. 官方客服电话:拼多多官方客服电话是400-886-8800,不过现在更多是通过在线渠道,但电话也可以打,不过要注意是官方的,避免接错。
2. 在线客服:在拼多多APP内,点击右下角“我的”,然后“帮助与反馈”,选择“在线客服”,就能联系到官方客服。
3. 微信客服:关注“拼多多”官方微信,在菜单里选择“客服中心”,或者发送“客服”关键词,就能联系到客服。
4. 官方公众号:关注“拼多多”公众号,在聊天界面输入“客服”或“问题”,就能获得帮助。
给用户的生活技巧:遇到问题先检查APP内的“帮助与反馈”或者“我的”里的客服入口,官方渠道更可靠,避免使用非官方电话或网站,防止被骗。