Loadrunner12.6安装完后，运行Controller在Activate Code里输入我收到的社区版本的授权代码后无效？

Loadrunner12.6安装完后，运行Controller在Activate Code里输入我收到的社区版本的授权代码后报一个"Unknown Error"，怎么解决，各位大佬帮帮我，这是什么情况！！！！！

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