顾客反应购物车内没有提交订单按钮，
此顾客问题比较诡异，我们所有设备测试都有按钮，顾客没有按钮的时候就删除小程序重新进入，重新登陆又有按钮了，隔一天又没有按钮了，
顾客微信版本为最新版，8.0.40
顾客设备为，小米note 9（我们用此设备测试又有按钮）
我们小程序目前每天订单量在80几单，每天下单的都是老顾客，都没有其他顾客反应此问题，唯独这一个顾客反应了四次
有可能是设备本身的问题。这可能与缓存、存储或设备设置有关。建议该顾客尝试清除微信小程序的缓存、重新登录、甚至尝试在不同网络环境下测试，看看问题是否依然存在。
代码问题，测试不到位，根据客户的手机型号、操作系统等进行分析测试。
按钮是否显示有没有业务逻辑控制，如果没有，可能跟分辨率啥的有关系。
大概率是你们代码原因，可能存在不兼容的情况。
1.也有可能是你们后端接口问题，比如在按钮出现的时候，需要判断购物车是不是有订单数据，然后显示。可能你们后端设置了延迟服务队列？或者mq之类的。导致消息延迟，接口没获取到数据等，可以咨询下你们后端。
2.也有可能是后端有数据，但是前端动态刷新没做好，存在系统自带UC兼容问题等。最后是在这个按钮触发时打印日志或者输出错误。
这个问题确实比较诡异，可能涉及多个因素。以下是一些可能的解决方案和建议：
清除缓存和数据： 顾客删除小程序并重新进入后，按钮出现了。这可能是因为小程序在顾客的设备上有缓存或数据问题。请顾客尝试清除小程序缓存和数据，然后再尝试下单。
微信版本问题： 顾客使用的微信版本是最新的，但是可能存在一些小问题。建议顾客尝试将微信版本更新到最新版，或者尝试使用旧版微信，看看问题是否仍然存在。
设备问题： 顾客使用的设备是小米Note 9，但是其他老顾客使用的设备可能不同。建议顾客尝试在其他设备上使用小程序，看看问题是否仍然存在。
网络问题： 网络问题也可能导致按钮不出现。建议顾客尝试在不同的网络环境下使用小程序，看看问题是否仍然存在。
顾客操作问题： 如果以上方法都无法解决问题，可能是顾客的操作问题。请顾客仔细检查自己的操作步骤，确保没有遗漏或错误。
顾客反馈问题： 如果顾客仍然无法下单，请他们及时向你们反馈问题，并提供更详细的信息，以便你们能够更好地解决问题。
希望以上建议能够帮助你们解决问题。如果问题仍然存在，请继续向我提问，我将尽力帮助你们。
建议你们确认一下顾客的网络环境，如果是弱网的话，你们可以模拟一下
引用 皆我百晓生 小程序回复内容作答：
根据提供的信息，这个顾客的问题似乎是个例，而不是一般性问题。可能原因有以下几种可能性：
设备问题：有可能是顾客的设备出现了一些特殊的问题，导致按钮无法显示。你可以建议顾客尝试清除缓存、重新安装小程序或者使用其他设备进行测试。
微信版本问题：顾客使用的最新微信版本可能存在一些与小程序不兼容的问题。你可以建议顾客联系微信客服，或者尝试升级微信版本来解决问题。
其他因素：可能还有其他一些特殊因素，例如网络问题、微信设置等等，导致了该顾客经常看不到提交订单按钮。你可以建议顾客在遇到问题时尽量提供详细的环境信息，以便你们进行更具体的排查和解决。
总的来说，由于这个问题是个别顾客的特殊情况，且在其他顾客中没有得到反馈，你们可以提供一些常见的解决方法给这个顾客，并建议顾客在问题出现时提供更多详细信息，以便你们能够更好地了解问题的原因并解决它。
结合GPT给出回答如下请题主参考
可能是顾客设备或微信版本的问题导致购物车页面无法正常显示提交订单按钮。建议顾客尝试以下解决方法：
升级微信版本：顾客可以尝试升级微信到最新版本，以确保使用的是最新的微信功能和修复了相关问题的版本。
清理微信缓存：有时候微信的缓存文件会导致页面显示异常，如果顾客在进入小程序前清理一下微信缓存或重启微信应该可以解决问题。
检查网络连接：购物车页面需要稳定的网络连接才能正常加载，如果顾客的网络连接不稳定或者遇到网络故障，可能会导致页面无法正常显示。
如果以上方法都不能解决问题，建议顾客联系小程序的售后服务，我们会提供专业的技术支持。
1.排查一下代码是否有对按钮做什么判断限制
2.是否有可能是样式兼容问题
3.建议测试机的系统、微信版本等有涉及到的统一和用户的一致进行验证
参考结合GPT4.0、文心一言，如有帮助，恭请采纳。
根据你的描述，大致思路是这样，期望可以帮助到你：
先让顾客的设备，在设置中清除小程序缓存和数据，然后重新进入小程序看看问题是否仍然存在。
其次，可以建议顾客，在设备上检查网络连接是否稳定，更换网络并尝试重新加载小程序。
还有就是你需要检查顾客设备的软件版本，是否与线上版本保持一致，如果不是，尝试更新小程序到最新版本，看看问题是否得到解决。
另外一个是找到你们后台账号管理，查找顾客账号信息，了解顾客设备型号，复制顾客现象在相同顾客设备机型上安装一些调试工具，以便更详细地定位小程序问题
用工具debug一下。看一下源代码。
1.清除小程序缓存和数据：在微信中，尝试清除该小程序的缓存和数据，然后重新打开小程序，看看是否能够解决问题。可以按照以下步骤操作：打开微信，进入“我”的页面，点击“设置”>“通用”>“存储空间”>“清理”。
2.检查微信版本：虽然顾客使用的微信版本是最新的，但是还是建议顾客检查是否有最新的微信更新可用，以排除可能的版本问题。
3.检查设备系统版本：建议顾客检查其设备的系统版本，看看是否有最新的系统更新可用。有时候，设备系统的版本可能会影响小程序的功能和显示。
4.联系小程序开发者：如果以上方法都无法解决问题，建议顾客联系小程序开发者，向他们反映问题并提供详细的设备信息和操作步骤。小程序开发者可以进一步调查问题并提供解决方案。
5.重新安装小程序：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装小程序。在微信中，可以尝试删除小程序，然后重新扫描二维码或从小程序商店中重新安装该小程序。
题主，这个问题我来替你解决，若有帮助，还望采纳，点击回答右侧采纳即可。
这种情况可能是由于小程序出现了一些问题导致的。建议您尝试以下解决方案：
清除小程序缓存。在微信右上角的“...”中选择“设置”，进入“通用”选项，找到“清除缓存”选项，选择清除小程序缓存。
更新微信版本。有时候微信的版本会存在一些问题，升级微信到最新版本可能会解决该问题。
希望以上方案能够帮助您解决问题。
有可能是特定型号、特定系统、特定手机的特定bug，环境相同时才能调试出来。
小米系统和安卓系统版本问题测试一下
手敲望采纳：
这个问题确实比较诡异，因为按照您的描述，这个顾客在小程序中没有提交订单的按钮，但是重新进入小程序或者重新登录后，按钮又出现了。这可能是由于以下几种原因导致的：
缓存或数据问题：由于顾客使用的设备不同，有可能是因为缓存或数据的问题导致了这个问题。可以建议顾客清除小程序缓存或重启设备试试。
网络问题：网络不稳定或波动可能会导致一些界面元素无法加载或显示。可以建议顾客检查网络连接是否稳定，或者尝试切换到其他网络环境（如Wi-Fi或数据网络）。
微信版本问题：虽然顾客使用的微信版本是最新版，但是有可能仍然存在一些小问题。可以建议顾客尝试更新微信版本，或者卸载并重新安装微信小程序。
小程序本身的问题：虽然其他顾客没有反馈类似的问题，但是有可能是一个特定的小程序问题。可以请顾客提供更详细的信息，例如具体的下单流程、界面截图等，以便更好地了解问题并进行排查。
综上所述，可以尝试以上几种方法来解决这个问题。如果问题仍然存在，建议顾客直接联系小程序客服或技术支持，以便得到更专业的帮助和解决方案。
客户设备问题：尽管您在相同设备上测试过没有问题，但客户设备可能存在某种特殊问题。您可以建议客户尝试在其他设备上使用小程序，看看是否还有按钮丢失的问题。
微信版本问题：客户的微信版本为最新版本，但仍然可能存在一些未知的问题。您可以建议客户尝试将微信版本降级或更新到最新版本，看看是否有改善。
网络问题：按钮可能会因为网络问题而显示不完整或丢失。您可以检查一下您的小程序是否有与某个特定的网络环境有冲突的问题，或者客户所在的网络环境是否有异常。
小程序BUG：虽然您没有收到其他顾客类似的反馈，但这并不意味着没有其他用户遇到相同的问题。您可以仔细检查您的小程序代码，看看是否有可能存在某些与特定设备或条件有关的问题。
可以教顾客设置下微信里面的字体大小，还是不行的话设置下手机里的字体大小，之前我也有碰到过
设备兼容性和缓存问题
让顾客尝试在微信中清除小程序缓存，然后重新进入小程序。如果顾客使用的是无线网络连接，请让他们尝试切换到移动数据网络，或者使用其他网络（如公共热点）访问小程序，以确定问题是否与网络有关。
按钮是动态加载的吗？
参考结合AI智能、文心一言等综合回答，若有帮助，恭请采纳。
这个问题比较奇怪，可能是由于顾客设备或微信版本的特殊性导致的。建议您可以让顾客尝试以下几点：
- 检查小程序是否有更新，如果有更新，则更新到最新版本。
- 清除微信缓存，在微信设置中找到缓存与存储，清除缓存并重启微信。
- 如果以上两种方法都不行，可以尝试卸载微信并重新下载安装。
如果以上方法无法解决问题，建议您联系微信客服或手机售后进行更深入的诊断。同时，建议您在小程序中增加用户反馈入口，便于及时发现和解决类似问题。
应该检查按钮的加载逻辑，时有时无这种很可能是异步导致的。建议尝试在慢的网络条件下和在设备运行速度较慢的条件下测试，看看能否复现出此种情况。
参考gpt
这个问题确实有些奇怪。由于该问题只出现在一个特定的顾客身上，并且其他顾客没有报告类似的问题，这可能是由于该顾客的设备或微信应用程序的特殊情况引起的。
以下是一些可能的原因和解决方法：
缓存问题：顾客的微信应用程序可能存在缓存问题，导致页面显示不正确。您可以建议顾客尝试清除微信应用程序的缓存并重新登录。
设备兼容性问题：某些设备可能与您的小程序不兼容，导致某些功能无法正常显示。您可以尝试在该设备上使用其他类似的小程序进行测试，以确定是否存在设备兼容性问题。
小程序更新问题：确保您的小程序和微信开发工具是最新版本，并且没有发生任何错误。如果有任何错误或警告，请尝试解决它们，并重新发布小程序。
联系顾客：如果问题仍然存在，您可以尝试与该顾客进一步沟通，了解他们在使用过程中的具体操作和问题描述。这可能有助于更好地理解问题的根本原因并找到解决方法。
最重要的是，确保您的小程序在大多数设备和微信版本上都能正常运行。如果只有一个顾客报告问题，并且其他顾客没有类似的问题，那么问题可能是特定于该顾客的环境问题。
设备兼容性问题
缓存问题：顾客的设备可能在加载小程序时缓存了旧版本的页面，导致缺少提交订单按钮。你可以尝试在小程序中添加缓存控制头信息，确保每次加载小程序时都会获取最新的页面内容
升级一下微信的最新版本
参考gpt：
结合自己分析给你如下建议：
小程序的按钮消失可能有以下几种原因：
按钮的样式设置不合理，导致按钮被遮挡或者不可见。
按钮的事件绑定有误，导致按钮无法触发或者触发后隐藏。
按钮的open-type属性设置错误，导致按钮无法正常调用微信的功能。
小程序的版本过低，导致按钮无法兼容最新的微信版本。
微信的缓存或者网络问题，导致按钮无法加载或者显示。
针对这些可能的原因，你可以尝试以下几种解决方法：
检查并修改按钮的样式设置，确保按钮在不同的设备和分辨率下都能正常显示。
检查并修改按钮的事件绑定，确保按钮能正确响应用户的点击操作。
检查并修改按钮的open-type属性，确保按钮能正确调用微信的功能。
更新小程序的版本，确保按钮能兼容最新的微信版本。
清理微信的缓存或者切换网络，确保按钮能正常加载或者显示。
如果以上方法都不能解决你的问题，你可以尝试联系微信开放社区，向他们反馈你遇到的问题，并提供相关的代码片段和截图。他们可能会给你更专业和详细的解答。
1.将顾客的数据库数据导入到测试环境，登录顾客账号进行操作，看能否重现，是否查看购物车的逻辑包含了某些bug fix导致了该类型的顾客数据显示异常，或者这个顾客曾经有段时间有大量的订单，导致查询超时，所以看不到这个按钮。
2.有可能是UI，机型兼容性问题，大概率还是客户端的bug，使用同顾客相同八版本的微信模拟器或者手机型号来复现