今天我下载了spss之后正常运行了一会又更新了优酷，更新完了然后电脑界面忽然显示我需要将program1名称改为program2。然后他又显示我快捷键（与截屏）（不确定）重复，然后出来了一个白色的界面，上面显示我可以更改我不小心把e键给搞成了截屏键。从此之后只要按e键就是截屏，e键不能用了，好像不是电脑系统的更改，不知道怎么回事。然后好像按截屏键就出来录音激活，或者不知道为什么右下角出了录音图标8月12号6:30-7:30。然后我有拿qq个人系统热键把热键全都原始化了，但是按e还是截屏我还把截图app原始化化了。win10专业版，我的系统热键上面什么都不显示。到底该怎么办呢？
你好，我觉得这个你可以用排除法来看看。 第一步，系统重启。 打开任务管理器。 看运行的后台程序有哪些，直接杀掉。 看快捷键是否可以正常使用？ 第二步 如果可以，那就是关掉的这些软件，然后去那些软件里面的设置一般都有关于热键的选项，看是否有冲突。 如果都不是的话 可能是系统设置热键冲突改或者被篡改。 建议查一下木马。和去设置里面快捷键。看那里面是否被修改？ 然后再恢复。 希望可以帮到你