是这样的，家里办了百兆宽带，共有四层楼需要使用网线。但是我居住的四楼在我使用笔记本电脑连接网线，在测速网测速的情况下，发现网速仅相当于10兆带宽（网速缓慢）。请了师傅来看，用师傅的测试仪器测试发现网速是百兆带宽，然后我怀疑是电脑的问题，使用相同的网线和我的电脑测试了家里的1-3楼的网络（家里网线面板相同，师傅测试面板线也连接对了），发现1-3楼网速都可以达到百兆，排除了网线，电脑，网线面板和面板连接线的问题，请问我这种情况可能是怎么导致的，如何解决？（目前怀疑是房子装修时水电工布线不当导致的）
千兆宽带 注意事项！（1000 Mbps / 1 Gbps
如果你是千兆宽带，那么运营商一般还会多给 10~20% 下行（约 1200 Mbps）。
但如果你的 光猫/路由器/电脑 网口是千兆（1Gbps），那么最大下载速度也就是 945Mbps 左右（如果是光猫桥接+电脑拨号，那么因为自带的 PPPOE 问题会导致速度更低），这是正常的，报文等因素消耗了 5% 宽带。
因此想要真正跑满，那么 光猫/路由器/电脑 最少是 2.5 Gbps 的网口（中间没有其他规格了）。
有请排除大法！请根据下面的顺序一步步排除问题！
一、设备问题
如果你测速用的是手机（WiFi），那你需要确保你的手机没有网速瓶颈。
手机与路由器的 WiFi 可能会因为各种原因而难以跑满宽带，所以建议用电脑测速。
如果你测速用的是电脑（网线直连），那你需要确保你的电脑是千兆网卡。
右键电脑右下角的 [网络] 图标，打开网络设置，查看 [以太网] 的属性。 如果链接速度显示的是 1Gbps 或 1000Mbps，说明网卡没问题。
如果确定测速设备满足千兆条件（不满足就换设备），那么继续往下看。
二、路由器问题
接着要看看是不是路由器的问题，因为你办理几百兆宽带，运营商不可能给你一个百兆光猫，所以光猫基本都没问题（除非运营商犯傻）。
首先电脑网线直连光猫，然后用光猫/电脑拨号（如果光猫是桥接模式，即原先是路由器拨号，则建议电脑拨号，这样也不需要来回调整光猫了），从电脑上测速（WiFi 容易遇到干扰严重等因素影响），多找几个测速网站相互比较。
如果这时候速度跑满宽带，则是你的路由器问题，需要更换更好的路由器。
如果这时候速度没有跑满，那么可能是你网线的问题，继续往下看。
三、网线问题
如果你家用的是 5类网线（Cat-5），那么你需要更换网线了。
如果你家用的是 超5类网线（Cat-5e 及以上），那么网线基本没问题，继续往下看。
网线表皮一般都写了网线类型，你可以去找找又没有 5e、6e 等字眼。
四、宽带问题
如果你确定 路由器、测速设备、网线都没有问题（千兆瓶颈），那么可能是光猫、宽带的问题。
这个问题你无法解决，需要联系运营商预约 宽带安装工作人员 上门测速（免费服务，打客服电话、安装小哥电话 或者 去当地营业厅），只要它们的测速结果也不满足千兆要求，那么它们就有义务帮你解决该问题