CentOS7.8操作系统，使用vncserver远程图形化界面时，界面黑屏，有提示"Authentication error"

CentOS7.8操作系统，使用vncserver远程图形化界面时，界面黑屏，有提示"Authentication error"，输入密码会被自动删除，无法进入图形化界面，xshell远程命令行界面正常，（但是在虚拟化平台管理后台可以进入到图形化的桌面）。重启服务器、重启vnc（vncserver -kill :1 ，vncerver :1）、重装tigervnc、重设root密码，都试过了，在网上也没找到相关的解决方法，求大神指导！

最后是重开了一个窗口，用另外一个端口就正常了，vncserver :2

参考 https://access.redhat.com/solutions/5011721

使用命令行方式ssh连接查看报错