HTTPS请求在iOS系统下偶发出错

一个HTTPS域名上的H5页面和接口,在iOS系统上的app和浏览器都会有偶发超时等错误,无法加载。包括在MacOS上,用Safari浏览器查看页面时也有同样的情况。而用Mac上的Postman调用接口,偶然还会出现TCP握手时间非常长的情况(达到20~30s)。在安卓系统上运行正常。服务端方面,确认使用GlobalSign的https证书,OCSP装订没有开启,TLSv1.2开启(兼容1.1,1.0)。
这种情况会是有哪些原因导致的?该如何排查?

以下回答来自chatgpt,望有帮助
这种情况可能是由于网络环境不稳定或者网络延迟较高导致的。以下是一些可能的原因和排查方法:

  1. DNS解析问题:可以通过在终端中使用nslookup或dig命令来检查DNS解析是否正常,如果有问题可以尝试更换DNS服务器或者使用本地hosts文件解析。

  2. 网络代理问题:如果使用了网络代理,可能会导致网络延迟较高或者连接不稳定,可以尝试关闭代理或者更换代理服务器。

  3. SSL证书问题:可以通过使用openssl命令来检查证书是否正确安装,如果证书有问题可以尝试重新安装或者更换证书。

  4. 网络连接问题:可以使用ping命令或者traceroute命令来检查网络连接是否正常,如果有问题可以尝试重启网络设备或者更换网络连接方式。

  5. 应用程序问题:如果应用程序本身有bug或者配置不正确,也可能导致连接不稳定或者超时等问题,可以尝试更新应用程序或者检查配置是否正确。

总之,需要综合考虑多种可能的原因,并逐一排查,才能找到问题的根本原因