win10笔记本电脑没办法正常关机怎么解决?

我用火绒进行全盘杀毒,但是发现并没有中病毒,其次我也把电脑的快速启动选项那个也取消了并且我也使用了Windows系统自带的系统文件修复程序,检查出来并没有什么问题,同时我也查了磁盘,磁盘也没什么问题。但是依然还是存在没办法正常关机的情况,不过最奇怪的是,刚启动电脑没多久还可以正常关机,但是如果使用了一段时间之后,就没有办法进行正常关机了。我就不知道到底出了什么问题。

  1. 禁用快速启动
    您已经尝试过禁用快速启动选项,但如果该选项曾经启用过,则需要在禁用之后重新启动计算机数次以便完全生效。请检查是否已经执行了足够的重启操作。

  2. 检查设备驱动程序
    有些设备驱动程序可能会导致电脑无法正常关机。请检查每个设备的最新驱动程序是否已安装,并卸载任何损坏或不必要的驱动程序。

  3. 检查系统文件和磁盘
    使用Windows自带的"系统文件修复程序"和"磁盘检查工具",可以检查和修复系统文件和硬盘错误。这将确保您的系统文件和磁盘状态良好,从而避免无法正常关机的问题。

  4. 检查应用程序和服务
    某些应用程序和服务可能会阻止计算机正常关机。通过关闭所有非必需的应用程序和服务来测试可靠性,以确定是否与特定应用程序或服务有关。

  5. 更新 BIOS 和驱动程序
    更新 BIOS 和驱动程序也可能帮助解决电脑无法正常关机的问题。请前往您电脑制造商的网站,下载并安装最新的 BIOS 和驱动程序。

如果以上方法都不能解决问题,建议您在专业技术人员的指导下进行更深入的故障排除。

先重装系统,BIOS重置默认设置,看问题是否能解决。如果还不行,建议维修。
安装系统一定要安装原版系统,并且装好驱动,避免使用来历不明的垃圾软件,比如说什么火绒、360等