设备软件为HSMS协议，与服务器端连接着通讯，但每过4小时服务器端就会显示设备为Offline状态，且服务器和设备不进行数据交换，但设备这边显示为Remote状态只能手动重新与服务器建立连接，此时设备为被动模式，问，如何让设备永不掉线，
如果您的设备每隔4小时就会断开与服务器的连接，这可能是由于某些网络或设备方面的问题导致的。以下是一些可能导致这种情况发生的原因和解决方法：
网络稳定性问题：设备和服务器之间的网络连接不稳定，可能会导致连接中断。您可以尝试使用更稳定的网络连接，例如有线网络连接，并尽可能避免使用WiFi等无线连接。
设备配置问题：设备的网络配置可能需要进行优化和调整，以确保设备能够在长时间运行中保持连接。您可以检查设备的网络配置和连接参数，并确保它们符合HSMS协议的要求。
服务器配置问题：如果您的服务器配置不正确，可能会导致设备连接不稳定或断开连接。您可以检查服务器的配置和设置，并确保它们符合HSMS协议的要求。
设备软件问题：如果设备软件存在错误或问题，可能会导致连接不稳定或断开连接。您可以联系设备软件的供应商或制造商，以获取更多有关问题的支持和解决方案。
总之，要让设备保持连接，您需要确保所有相关组件（网络，设备，服务器和软件）都正常运行，并且符合HSMS协议的要求。如果您无法解决问题，请考虑联系设备和服务器的供应商或制造商，以获取更多支持和帮助。