zotero茉莉插件-翻译器无法刷新

刚刚开始学习使用zotero。安装茉莉花插件后，翻译器列表空空如也，一直刷新不出来。去中文互助网站重新下载替换了translator里的翻译器文件，但还是啥都没有。在网上也没有找到相关解决办法，想问问朋友们大家有遇到过这种问题吗，一般怎么解决呢