手机博思平台扫一扫就死机

想在电脑上使用博思平台，点击出现二维码时，在手机上进入博思平台，点扫一扫，手机的扫码窗不出现（试过QQ和微信扫码都可以），手机屏幕一片白，能看见手机最上方提示“i博”在跳动

把后台清一下冲进试试