我们公司想要运营海外的客户,印尼地区用WhatsApp的多,所以想用WhatsApp发消息给用户。
我们现在是自己注册WhatsApp账号来发的,但是在手机上登陆账号发有点麻烦,而且容易被封账号。
至于多个客服一起来管理您的客户,您可以考虑使用WhatsApp Business应用,该应用可以在多个设备上同时登录同一个账号,并提供客户管理工具,包括标签、快捷回复、自动回复等等。此外,也可以考虑使用第三方提供的客户管理工具,例如WATI、Zendesk等等。这些工具可以将来自多个客服的消息整合在一起,以便更好地管理您的客户。
使用 Business API 接口批量发送消息,比较简单的代码示例,你一看就懂
// Create an instance of the WhatsApp Business API client
$client = new \WhatsApp\WhatsAppBusinessAPI('your-account-sid', 'your-auth-token');
// Get the list of users
$users = getUsersList();
// Iterate through the list of users
foreach ($users as $user) {
// Send the message to the user
$client->sendMessage($user->phoneNumber, 'Hello, this is a WhatsApp message!');
}
既然你在搞,给你个链接,里面非常详细的操作步骤,可以收藏一下
https://medium.com/@today.rafi/whatsapp-cloud-api-how-to-send-whatsapp-messages-from-python-9baa03c93b5d
要批量给多个用户发WhatsApp消息,如果使用WhatsApp个人版,是很容易封号的。
但是企业又要做营销,该怎么办?此时可以调用WhatsApp Business API。WhatsApp Business API使企业能够通过自动回复、WhatsApp聊天机器人和交互式消息实现通信自动化。
相对于WhatsApp应用程序,WhatsApp Business API具有如下优势:
但是要使用WhatsApp Business API,则必须通过WhatsApp的官方合作商,比如EngageLab、极光等等,这些服务商提供的API接口可以实现批量发送消息给多个用户。