在外包给华为工作，公司目前访问网站要过一层代理，可以访问内网和选择性的外网，现在打开charles，进行抓包，在访问内网环境时，网络是通的，可以正常访问和抓包，但是访问之前可访问的外网时，网络就不通了，charles的接口都是unknown状态，页面也加载不了。有个信息是，我看公司的代理工具会改变windows的代理设置。现在想问下，该怎么配置charles，浏览器，和windows代理设置才能抓到外网的包？
首先，需要确保 Charles 代理设置是正确的。在 Charles 中选择 “Proxy” -> “Proxy Settings”，确保你的代理地址和端口是正确的。
其次，需要确保你的浏览器设置正确，代理设置中输入 Charles 的地址和端口。
最后，需要确保 Windows 的代理设置正确。在 Windows 的网络设置中，找到 “Internet Options” -> “Connections” -> “LAN settings”，确保 “Use a proxy server for your LAN” 选项被选中，并输入 Charles 的地址和端口。
如果仍然无法抓到外网的包，可以尝试在 Charles 中手动添加过滤条件，将需要抓包的网站添加到 “Help” -> “SSL Proxying” -> “Install Charles Root Certificate” 中。