Tagetik5.3.14 web端中层级是存在并存好了结构的，但是在矩阵设计底下该层级无法展开什么原因？

向各位咨询一个问题，Tagetik5.3.14 web端中层级是存在并存好了结构的，但是在矩阵设计底下该层级无法展开，有人知道这可能是什么原因吗？

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具体有什么报错吗？