某绒的软件更新后，重启电脑显示explorer.exe服务器运行失败

某绒更新，重启后，电脑桌面的图标点击无反应，开始菜单都不行，后来问了某绒工程师，说要进入安全模式卸载，但是我中断启动了好几次，也没有触发win10的疑难解答，求问有没有应急或彻底修复的办法