一家公司用我们的商标作为标题,经过多轮交涉,苹果今天的回复有些不懂,求帮助

苹果大概意思是,请与被投诉方联系,很遗憾的是,苹果作为不了第三方仲裁者。然后又写上对方的邮箱,然后说,请告知我们,你们的进展。

期间和对方有过几次邮件,但是对方没有商标,一直提供一些没有用的一些证据,确实,他的app上架时间比我商标早,我的商标,35,9,42,38,四类但是我是要上架app的时候才知道这个英文名字商标被占用了,我的要求是对方改名,不用我们商标名字就可以。但是上面苹果回复有些看不懂了,这是苹果隔了20天回复的,望大家告诉我,这种我能让他下架吗?我看了一些帖子,好像只有对方不回复,才可以下架。

从前面一条提问上原则上分析这几点:
1、对方没有商标,一直提供一些没有用的一些证据
2、他的app上架时间比我商标早
3、要求是对方改名,不用我们商标名字就可以
4、苹果隔了20天回复的
从上面的情况来看,对你方有些不利,很明显,对方是想拖着你,也不愿意去改名。而作为第三方苹果,它作为看客,是非常乐意看热闹的。
所以你这边可分两步走:一步是继续通过邮件的形式和对方进行沟通,主要还是商标维权上。另外一步就是找到第三方仲裁机构,咨询如何加快调解解决。因为不管哪一步,时间上都不是一下子就可以维权好的。你要有心里准备!

咨询专业律师吧,现在知识产权的重要性越来越重要,用法律维护自己的合法权益。

跟上架早晚没有关系
哪怕对方已经使用了这个商标600年,只要他们没有在工商局注册,那么属于违法占用,其他人抢注了就可以要求他们修改
就像你发现了一块空地,没人声明所有权之前你确实可以随便用,但是一旦有人拿出了地契,哪怕是在你使用之后才取得的,那你就得搬走
苹果想管它确实可以管,但它也可以不管,你真那么在乎,那先发律师函,如果对方还不响应,就直接起诉
到时候对方不仅要改名,还要承担对应的侵权赔偿责任
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ps:苹果说自己不是第三方仲裁机构,那你去找真正的第三方仲裁机构,不要随便找平台申诉
只要法院或仲裁出具了结果,那你提交给苹果,可以要求他们强制执行

协商不成就仲裁或起诉吧

苹果是平台,没有处理决定的权力也没有义务。需要举证起诉,超过最低限额才好否则入不敷出