是这样的,我投诉以后,苹果让我们相互邮件,但是发了几次邮件对面不改名字。最后一次是11月14号发的,我发的,申请苹果裁判,我22号又写了一个申请苹果裁判发给苹果。但是今天12月2号了,苹果还是没有处理对方和回邮件,请问这种情况我该怎么办大家。
针对这类侵权纠纷,谈谈个人分析和看法:
1、首先要确保你的产品实实在在没有侵权,且有比其更早更有力地事实依据。
2、其次你的产品名和对方的产品名,只是存在名字上的纠纷,并不存在形式上、内容上的一致,那判决该名字是否侵权,存在主观上的争议,严格上来说需要仲裁机构仲裁才能定案。
3、你的产品名并没有刻意蹭任何品牌的名字,但是被一些品牌方产权持有者、竞争对手或者相关代理机构恶意强行碰瓷,目的是让你应付不暇把你搞下架。
针对于上面三条,你要知己知彼,沉着冷静。而当前你的疑问是对方迟迟未回复你邮件,那么根据苹果的侵权邮件流程上来看【可以在百度上搜索看到苹果侵权邮件流程】,正解如下:如果双方有一方没有及时回复邮件(一般5到10个工作日吧),苹果官方会回复一份邮件询问双方进展。如果有一方始终没有回复邮件并且在苹果官方询问后依然没有动作,苹果官方(极可能的)会判没有回复的一方自动败诉。具体表现为,原告不做回应那么该单号将被撤销,原告如果想再搞事情,那么需要再发一次举报;如果是被告不做回复,苹果将下架被告的相关产品,如果被告是惯犯,可能还要面临封号的风险。如果双方你来我往僵持不下,苹果官方将会持续关注该案件。如果发现其中一方明显理亏,或者胡搅蛮缠,苹果官方会做出自己的判决 - 如果被告是个人开发者,那么一般这个判决对被告是不大有利的。
由此可以看出,目前你不要心急,正确的做法是:及时查看和回复侵权邮件、用官方书面语回复邮件、有效利用“谁主张,谁举证”原则、极限施压原则:对对手的每一个权益请求出示证据、让改动付出最小代价。
实例参考:https://blog.51cto.com/u_14459992/3313609
走法律途径维权
相比较为被动的解决方式,最强硬的态度便是通过诉讼方式解决。比如115 网盘被“115”商标持有者起诉第 9 类(即计算机硬件、软件)和第 42 类(即计算机硬件与软件的设计与开发等)商标侵权,不仅被多家安卓应用程序商店下架,两者之间的官司更是持续了一年多的时间,好在 115 网盘最终得以重新上架。
这种维权的事情交给专业的人去做,建议找个律师咨询。
送上律师函~走法律途径
这应该寻找专门的法律援助吧,估计csdn上解决不了你的问题
专业的事交给专业的人去做就好了
起诉吧,这是最后的办法
跟苹果继续交流有点慢,估计他们最近在休假中。
另外,跟苹果交流的时候,要把态度改强硬点才有效。