公司里一个用户无法访问服务器共享文件夹。可以PING通名字，但是无法访问。运行里面输入\共享文件夹名称，没有反应。此电脑映射该共享文件夹路径，此电脑也无法打开。重启电脑，断开映射然后重新映射，当时是可以访问的。但是再次重启电脑后就无法访问了。公司里只有个别用户这样，别的用户都可以，使用的都是同一个办公网络。请问是什么问题。