大计基朔日科技考试系统环境检测失败怎么办？

已安装office2019版本，一周之前成功过一次这个系统，但是现在失败了。谷歌浏览器网页经常显示网页不响应弹窗，反应缓慢。最终显示为office环境检测不通过。