戴尔 OptiPlex 3000mff I3 12100T，新的没用几天就出现这种故障怎么解决呢？

开机不到半个小时就出现这样情况，客服说是未正常关机导致的。虽然重新选网输入密码重启就好了但是过一会儿又出现这种情况。