局域网内某台设备突然无法连接网络

局域网内一台电脑突然上不了网，本来能够上网的电脑突然上不了网，表现为PING不通网关，同一个VLAN内部还是能通，电脑的路由表中没有网关的信息。

把电脑接入到别的VLAN中电脑能够正常上网。接入原VLAN还是不能上网，尝试过更换网卡，重装系统都不行。
此电脑在此VLAN就是上不了网。
我认为大概率是交换机的问题，请问各位网工交换机的这种情况是哪里出了问题。

1.更换一个交换机端口试试呢？
2.若是不行看下端口速率

8成是获取网关mac地址失败了，arp -a里是不是没有网关的mac地址，如果是的话，检查电脑对应端口的vlan属性是否有没修改，是否改成其他vlan？正常时查看这个端口的mac地址，应该能看到端口和mac地址和对应vlan的对应关系的，如何对应vlan关系不对，肯定不行，show mac all gi xxx，应该显示端口，mac地址，vlan号。