python名称未定义

在做问题二的时候，报错说y名称未定义是为什么啊，请问该怎么解决。

就是y没有被定义，你可以转换一下，把n和y转换成数字，让user的等于数字

应该是前面的y没有被定义就被调用了

可以查看手册：python- 名称和对象中的内容