ENVI软件突然打不开了，如图，请问一下怎么解决（ps:cad也崩溃了）

ENVI软件突然打不开了，如图，请问一下怎么解决（ps:cad也崩溃了），就是突然电脑死机，再打开就这样了，卸载重装也这样，而且安装过程走不完整，电脑会直接重启