请问一下,我的手机是小米10,上个月有一次,在经过一个小区门口的闸机后自动关机了,一直按着电源键将近半小时才重新启动,今天又遇到一样的问题了……不知道是不是因为手机受到了闸机的红外线信号之类的的干扰造成的,求解答!
【借鉴网络同类现象分析和自己常遇故障分析】
1、检查是否安装不正常导致自动关机。
2、更换或取出内存卡,排除内存卡故障引起。
3、软件问题,最近是不是装了什么不兼容的软件导致自动关机。
4、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-账户-重置-恢复出厂设置。【这个是我常用的故障分析操作】
5、三清处理:在开机状态下,进入系统更新按住MIUI健,选择重启到Recovery,点击确定,等待手机重启。或在在关机状态按住音量加,然后按住电源键。即通过小米手机Recovery进行清空缓存、清空用户数据、清空所有数据。【这个是小米官方常用的故障分析操作】
6、排除后如仍有自动关机故障,则为手机硬件故障,建议送到售后检测。【这个是我曾遇见的一种场景,电池故障,电池不耐用了】
您可针对上诉6点,自行去判断,辛苦!